自“大干一百天·奮力奪全年”活動開展以來,響水港攬貨分公司堅持求真務(wù)實和大膽實踐的工作作風(fēng),圍繞業(yè)務(wù)主線,把握市場機會,加大周邊腹地市場開發(fā)力度,線上線下相結(jié)合,共拜訪102家企業(yè),增加新客戶6家,實際走量30.2萬噸。
攬貨分公司在拜訪過程中,了解到鋼卷客戶一直采用陸運方式運輸后,主動出擊,第一時間與客戶溝通,提出“算賬式”+“碼頭裝卸”等定制化服務(wù)理念。在前期業(yè)務(wù)交流中,攬貨人員耐心向客戶闡述了貨物運輸各階段的銜接問題,打消了客戶對于貨物運輸時效的疑慮,最終成功爭攬到該鋼卷客戶。在實際操作中,攬貨人員與生產(chǎn)、設(shè)備等多部門提前溝通,制定精細(xì)化作業(yè)方案。針對鋼卷的防潮特性,為客戶制定安全防護(hù)措施,同時作業(yè)現(xiàn)場配置了膠帶等物品,對于破損包裝及時加封,防止貨物虧耗,確保貨物接卸萬無一失。
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通過多方配合,首批次5000噸鋼卷用時僅10小時就完成進(jìn)艙,為客戶節(jié)約綜合成本約5萬元,截至目前港區(qū)已累計裝卸鋼卷7.8萬噸。港區(qū)的高效服務(wù)得到了客戶的高度肯定,并簽訂合作協(xié)議,預(yù)計鋼卷裝卸量約3萬噸/月。
下一步,攬貨分公司將繼續(xù)保持勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅克難的拼搏精神,創(chuàng)新個性化服務(wù)模式,不斷豐富貨種結(jié)構(gòu),持續(xù)擴大業(yè)務(wù)輻射面,以實干實績助推鹽城港集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。